Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Компания Ceravox серьёзно относится к защите вашей личной информации. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные при посещении нашего сайта ceravox.com и использовании наших услуг по созданию рекламных кампаний.

Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и информации, обеспечивая полную прозрачность в вопросах обработки вашей информации.

Какую информацию мы собираем

В процессе нашего сотрудничества мы можем собирать следующие типы данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
  • Информация о компании: название организации, сфера деятельности, должность
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
  • Информация о ваших предпочтениях и потребностях в рекламных услугах
  • Данные для выставления счетов и проведения платежей (только при заказе услуг)

Как мы используем вашу информацию

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Предоставление качественных услуг по созданию рекламных кампаний
  • Связь с вами для обсуждения деталей проектов и предложений
  • Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
  • Выполнение договорных обязательств и ведение деловой переписки
  • Информирование о новых услугах (только с вашего согласия)

Ваши права в отношении персональных данных

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, и получить копию этих данных.

Право на исправление

Если ваши данные неточные или устарели, вы можете потребовать их исправления или обновления.

Право на удаление

В определённых случаях вы можете потребовать полного удаления ваших персональных данных.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных в определённых ситуациях.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

К таким мерам относятся: шифрование данных при передаче, ограниченный доступ сотрудников к персональным данным, регулярное обновление систем безопасности и контроль за обработкой информации.

Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения их рабочих обязанностей.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

Передача данных возможна только в следующих случаях:

  • С вашего прямого письменного согласия
  • Надёжным партнёрам для выполнения конкретных задач (под строгими договорами конфиденциальности)
  • По требованию государственных органов в рамках действующего законодательства
  • Для защиты наших законных прав и интересов

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Казахстана.

После завершения сотрудничества ваши данные могут храниться в архиве в течение трёх лет для возможного возобновления деловых отношений, если вы не потребуете их немедленного удаления.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и оптимизации работы сайта.

Вы можете контролировать использование cookie через настройки вашего браузера, однако отключение некоторых файлов может повлиять на функциональность сайта.

Важная информация

Эта политика конфиденциальности может обновляться. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через уведомления на сайте.

Контактная информация для вопросов по конфиденциальности

Связаться с нами по вопросам защиты данных

Адрес: улица Акан Сери 157, Кокшетау 020000, Казахстан

Телефон: +7 705 212 60 58

Email: contact@ceravox.com

Время работы: понедельник - пятница, 9:00 - 18:00 (время Астаны)

Мы стремимся отвечать на все запросы о персональных данных в течение 30 дней. Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или если вы хотите воспользоваться своими правами, не стесняйтесь обращаться к нам любым удобным способом.